2021秘书资格考试题免费下载8卷

秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于( )

A.信息整理

B.信息提炼

C.信息开发

D.信息反馈

按照有无“契约合同”的标准，职业合作可以分为( )。

A、非正式合作和正式合作

B、长期合作和短期合作

C、国内合作和国际合作

D、经济合作和外交合作

下列属于我国非银行金融机构的有（ ）。

A.辽宁省风县农村信用合作社

B.国家邮政局邮政储蓄部门

C.中国人民保险股份有限公司

D.巴黎银行(中国)有限公司

According to the passage, companies often look for IT managers from ________.

(A) non-computer technicians

(B) their own professionals

(C) other companies

(D) another country

你的助理小张工作时常常先激情满怀，加班加点地干，过两天热情就迅速消退，常把单位的活动搞得虎头蛇尾。你应该（ ）。

A.以后只让他(她)参加活动的规划过程

B.以后不再让他(她)组织类似的活动

C.成立一个小组来共同负责组织活动，让他(她)成为其中一员

D.批评他(她)的这种行为，并向他(她)提出改正的意见

在举办剪彩仪式时，剪彩人多是（ ）。

A．普通大众

B．秘书人员

C．仪式主持人

D．在场的最高领导人

关于反驳思路的说法不正确的是（ ）。

A.指出它与自己观点的矛盾

B.指出它与真理的矛盾

C.指出它与事实的矛盾

D.指出它本身在逻辑上的矛盾

“善”（善良）在汉字速记中采用的是（ ）略写法。

A.单音节词

B.联绵词

C.合成词

D.注释格词

秘书在为领导制定商务旅行计划前，应了解公司()的有关规定。

A.差旅费用

B.食宿等级标准

C.交通等级标准

D.申请费用程序

办公室中适合的温度应该在（ ）为宜。

A.16℃～20℃

B.18℃～22℃

C.20℃～25℃

D.22℃～28℃

总结的写作一般使用( )。

A.第一人称

B.第二人称

C.第三人称

D.三种人称互用

会议动议是指（ ）。

A．与会议议题意思相同的内容

B．在会议之前未列入议程的内容

C．不太紧急、可作为下次议题的内容

D．比较紧急并首次提出的内容

你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳。你会（ ）。

A．把你的想法直接汇报给更上一级别的上司

B．找上司交谈，了解不采用的原因

C．继续完善自己的想法

D．放弃这种方法，认为领导不采用自有理由

公司将档案划分为生产类、人事类、财务类、行政事务类等类别，这是采用了（ ）。

A.年度分类法

B.标准分类法

C.问题分类法

D.组织机构分类法

当你还是学生的时候，老师在课堂上提问题，你（ ）。

A．通常是老师的话还没说完，就抢着举手发言

B．有时在老师话还没说完的时候。就抢着举手回答

C．通常是无论有没有想好，都会在老师问完问题以后举手

D．通常是自己想好后才举手回答

股份有限公司发起人认缴和社会公开募集的股本必须达到法定注册资本的最低限额（ ）人民币。

A．500万元

B．50万元

C．1000万元

D．3000万元

科学发展观的根本方法是( )

A.统筹兼顾

B.改革开放

C.党的领导

D.自主创新

一般会议议程的编制应在( )。

A.日程表编制之后

B.日程表编制之前

C.会议筹备方案调整之前

D.会议筹备方案编制之前

需要收集的会议期间产生的文件有（）

A．通告

B．决定

C．议案

D．会议记录

A和B是好朋友，A求B办一件有相当难度的事，B可能有以下做法，你赞同的做法是（ ）。

A.朋友的事就是自己的事，很快答应下来

B.委婉地推辞

C.明确告诉对方自己做不了

D.告诉对方不一定能办到，但会努力去试试

要达到良好的沟通效果，其准备工作之一是（ ）。

A.整理好会议谈话内容

B.避免使用各种借口

C.做好心理准备

D.把握语速

《公民道德建设实施纲要》明确提出，要大力倡导以（ ）为主要内容的职业道德。

A．爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

B．爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

C．爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

D．尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾

进行档案分类可以将年度一问题分类法结合（ ）。

A.组织机构

B.分类标准

C.保管期限

D.形成

保密事项宜采用（ ）调查方式。

A．个别调查

B．开调查会

C．现场观察

D．收集书面材料

E．统计调查

根据劳动法的规定，劳动争议的解决途径包括：（ ）。

A．仲裁

B．调解

C．协商

D．诉讼

通报属于（ ）公文。

A.奖励性

B.告诫性

C.传达性

D.告晓性

Word 2003表格是由若干行、若干列组成的，行和列交叉的地方称为（ ）。

A.块

B.单元格

C.交叉点

D.表格

对于社会或国内外大事，我（）

A.经常倾听，知道事情的来龙去脉

B.只了解一下与自己有关的事

C.不关心那些事情

D.偶尔听听看看，也不涉及个人利益

揭示档案中涉及的人物并指明其出处的检索工具是（ ）。

A.人物检索

B.人名索引

C.人名目录

D.人物指南

复杂商品说明书的结构除了正文外，还包括（ ）。

A.封面

B.目录

C.概述

D.封底

作为与会者，如果自己的意见遇到了其他人的批评，应采取的回应发言是( )。

A.我认为你的批评毫无道理，我以为……

B.我不明白你在说些什么

C.也许你说的有一定的道理，不过我需要再考虑一下

D.你的话对我很有启示，我会不断完善自己的意见

远程会议对于企业具有（ ）的优点。

A．节省时间

B．节省人力

C．节省金钱

D．保密性强

管理学中的人本原理要求企业管理要坚持（ ）。

A.能级原则

B.弹性原则

C.动力原则

D.反馈原则

确定接待人选应考虑的因素有（ ）

A．访客的职务

B．访客的学历

C．访客的性别

D．访客的要求

一般情况下，我方在接受外宾礼品时应( )。

A.当场收起来

B.当场打开请大家一起看

C.当场回赠

D.当场感谢并打开观看

绩效管理是人力资源部门的工作，与培训部门无关。( )

A．正确

B．错误

会场的大小要根据会议的（ ）而定。

A.性质

B.时间

C.规模

D.作用

用以传达重要工作会议精神和议定事项的会议纪要形式是（ ）。

A.工作会议纪要

B.研讨会议纪要

C.办公会议纪要

D.协调会议纪要

下列各种情况，成人的常见学习动机有______。

A．满足求知兴趣

B．建立社交关系

C．促进职业发展

D．提高自身修养

时间表在时间跨度上可分为年度时间表，季度时间表，月时间表和周时间表四种。其时间跨度越小，所填的信息就应该（ ）。

A.尽可能详尽

B.尽可能细致

C.尽可能明晰

D.尽可能准确

管理沟通最主要的形式是（ ）。

A.上行沟通

B.现行沟通

C.下行沟通

D.群体沟通

信息筛选的方法不包括（ ）。

A．查重法

B．时序法

C．专家评估法

D．量表法

世界贸易组织的最高决策机构是（ ）。

A.理事会

B.部长会议

C.秘书处

D.总干事

秘书部门上下关系协调方法中不包括（ ）。

A．文字协调法

B．政策对照法

C．信息沟通法

D．政策咨询法

视频会议设备要求较高，要保证既能将主会场的画面和声音传给各分会场，又能把各分会场的信息反馈给主会场。会场内必须配备（ ）

A．远程电话

B．高速传真机

C．复印机

D．同声传译

设计会议评估表时应考虑的要素有（ ）

A、会议的保密制度

B、领导的认可程度

C、主办方组织力度难关

D、填写的难易程度

下列项目中，属于办公设备建档内容的有（ ）。

A.设备的购买信息

B.设备的保修信息

C.设备的操作指南

D.设备的故障信息

下列关于诚信的论述中。你认为正确的是（ ）。

A．诚信属于个人品质。一般不会影响企业的正常发展

B．诚信与否关系到企业员工能否与同事和谐相处

C．信息社会强调的是技术问题。个人诚信无关紧要

D．法律会对个人行为作出调节。不必对员工开展诚信教育

电子化学习(E-learning)

阅读如下报道：

(1) 在最近一项对美国CEO的调查中，70%的CEO认为，缺乏技术型的员工对企业来说是个尤其严重的问题。据估计，到2005年，美国有85%的工作需要技术型的员工。不仅如此，组织还承担着对员工技能和知识进行更新的职责和义务。因此，如何将最新的理念在第一时间传达给员工，从而在激烈的市场竞争中占有先机是组织成败的关键。在新经济的巨 大压力之下，组织培训正受到前所未有的重视。以前，它往往是第一个被削减的预算；现在，人们期望它也能带来商业利润。因而，对培训提出了更高的要求，以应对新的挑战。

(2) 摩托罗拉(中国)公司是一个很好的例证。采用E-Learning模式，可比传统的教室模式节约15%～50%的费用。在这笔费用中，40%用于旅行和住宿，7%花在设备上。E-Learning完全可以削减这些开销。摩托罗拉公司从1999年9月开始全面实施E-Learn-ing，在利用E-Learning进行培训上，摩托罗拉有一个具体的目标：2001年，E-Learning要达到整个培训的30%，2003年达到50%。公司每年每人有40小时的最低培训要求，也就是说，E-Learning这种方式要占这40小时中的30%～50%。

可以毫不讳言地说，电子化学习(E-Learning)，尤其是学习(E-Online-Learn-ing)是世界培训教育的发展趋势之一。

(3) 对学员来说，E-Learning最有意义的地方是从以教员为主的学习模式转向以学生为中心的模式。在这种转变中，计算机所取代的不仅是教室，还有教员。以学习者为主的培训，把焦点放在学员身上，而不是课程。从学习伊始，学员可以自己设定进程和所学内容。这样，学习一个课程不一定非得循规蹈矩地依照从A到Z的顺序，学员完全可以从Q开始，然后跳到F，忽略M，最后在T这里结束。在传统教室的环境下，当学员遇到不懂的问题时，他们通常因为恐惧或面子问题而不敢在课堂上提问。在计算机面前则完全不会有这种顾虑，学员可以一次又一次地问一些最基本的问题，直到他们得到所需的正确答案。此外，学员们也可以按己所需经常复习课程内容，如需帮助可随时得到。

研究表明：E-Learning可以使人们学习效率提高25%～40%，正是从“要我学”到“我要学”的转变激发了人们的学习兴趣，从而提升了效率。

作业任务：

(1) E-Learning之所以在近几年能在全球范围内迅速发展起来，其原因是什么?

(2) E-Learning的价值主要表现在哪几个方面?

在市场经济条件下，我们对“义”与“利”的态度应该是（ ）。

A.见利思义

B.先利后义

C.见利忘义

D.无利不干

秘书在编制工作计划时，应考虑的因素有( )。

A.时间安排要科学

B.工作目标要明确可行

C.分工要明确

D.通常以文字形式表述

下列关于社会保险特性的说法不正确的是（ ）。

A.互济性

B.自愿性

C.强制性

D.补偿性

下列关于“死机”的描述，错误的是（ ）。

A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”

B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态

C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因

D、计算机“死机”时应该进行热启动

秘书在会议上发言应注意( )。

A. 发言的时机

B. 发言的仪态

C. 发言的时限

D. 发言的指向

网络沟通的主要形式有（ ）。

A.电子邮件

B.网络电话

C.网络传真

D.网络新闻发布会

按礼宾次序排列座次时，应该遵循( )

A.排列在前的代表团坐在后排

B.排列在前的代表团坐在右侧

C.团长坐在主人左侧

D.团长坐在主人右侧