2021电子商务师预测试题9章

发布时间:2021-12-28
2021电子商务师预测试题9章

2021电子商务师预测试题9章 第1章


商品质量管理是指在商品质量方面()和控制组织的协调活动。

A.连接

B.从事

C.指挥

D.领导

正确答案:C


目前,一直困扰电子支付发展的关键性问题是( )

A. 效率

B.便捷性

C. 安全性

D.经济性

正确答案:C


现代物流发展趋势,其中不正确的是

A.现代物流系统化趋势

B.现代化物流的信息化趋势

C.物流与商流、信息流一体化趋势

D.仓储、运输专业化趋势

正确答案:D


消费者不需要开通网银、不需要在网络上注册,只要到()便利支付网点,刷任何一张银联卡就为网上消费付款。

A.支付宝

B.快钱

C.易宝

D.拉卡啦

参考答案:D


价格谈判的基本原则之一是估价要略高于市场价格,这样做主要考虑的是( )。

A.商业惯例

B.谈判中要留有余地

C.便于应付对方的讨价还价

D.搞清对方的价格承受力

正确答案:ABD
解析:本题考查的考点是价格谈判的基本原则。价格谈判中估价是出价的依据,估价或出价之所以要略高,一是人们普遍有“一分价钱一分货”的心理倾向;二是商业惯例:三是谈判本身要求留有回旋余地;四是有助于削弱对方的信心,摸清对方的承受力,提高对方的价格接受水平。一般情况下,卖方的开盘价必须是最高的,相应的对买方来讲,开盘价必须是最低的,这是报价的首要原则。因此,本题的正确答案为ABD。


对于顾客的询问,员工符合职业用语规范要求的回答是()

A“不知道”

B“这事不归我不管”

C“我帮你打听一下”

D“问别人去吧”

C“我帮你打听一下”


FTP软件是用户使用文件传输服务的界面,按照界面风格的不同,可分为字符界面和图形界面。

正确答案:√


IE浏览器网页保存在历史记录中的最小天数为:

A.0天

B.1天

C.3天

D.7天

正确答案:A


2021电子商务师预测试题9章 第2章


对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作,由( )归口管理。

(A)工商部

(B)安全部

(C)司法部

(D)公安部

答案:D


在电子邮件中自动添加的署名内容称为( )。

A.签名

B.数字签名

C.数字证书

D.数字标识

正确答案:A


了解供应商能力的方法有()。

A.根据供应商样本评价

B.根据供应商信誉评价

C.根据供应商位置评价

D.根据质量体系认证评价

正确答案:ABD


供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的( )不同,两条物流渠道上( )不同。

正确答案:起点及环节、流动的内容


网络商务信息是指( )。

A.通过网络传递的所有数据 B.关于网络的商务信息

B.关于网络的商务信息

C.关于网络商务的信息

D.通过计算机网络传递的商务信息

正确答案:D


销售中介产品的公司并不关心最终用户的满意度。

正确答案:×


下列说法正确的是( )

A.Telnet 可以让你登录远程计算机,使用远程主机的命令和程序

B.垃圾邮件的常见形式是商业广告

C.FTP 的应用包括上载和下载两种方式

D.电子邮件传输的信件只可以是文本和图片

E.电子邮件发送有误时,会将原邮件退回,并给出原因

正确答案:ABCE


关于爱岗敬业,正确的理解是()。

(A)只要兢兢业业干下去,就可能热爱这项工作

(B)只有干自己所喜爱的职业,才能发挥出自己的聪明才智

(C)不论千什么工作,只要充满热情,专心致志,就能够不断进步

(D)无论做什么事情,都应该肩负起自己的职责

(C)不论千什么工作,只要充满热情,专心致志,就能够不断进步

(D)无论做什么事情,都应该肩负起自己的职责


2021电子商务师预测试题9章 第3章


PGP是一种( )软件。

A.表格处理 B.数据库管理 C.文字处理 D.电子邮件加密

 

D.电子邮件加密


招投标应遵循的原则有

A.公平

B.公正

C.公开

D.诚实信用

正确答案:ABCD


商品应当是有形物质属性和无形消费利益的组合体和最佳统一方式,商品能给人们带来的实际利益和心理利益部分,构成了商品整体概念,即商品的()。

A.有形部分

B.核心部分

C.形式部分

D.无形部分

E.延伸部分

正确答案:BCE


在《互联信息服务管理办法》中规定,涉及下列哪些信息内容的网站应办理前置审批手续:

A.新闻、出版

B.医疗保健

C.网络小说

D.教育培训

正确答案:ABCD


浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。 ( )

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


物流配送过程中如需将日期等信息条码化,可使用()码。

A. EAN-8

B. DL1N一14

C. EAN一18

D, EAN一128

D, EAN一128


物流具有系统性、商品性、( )和( )

正确答案:信息依赖性、层次性


企业网站建设的一般要素有

A.结构

B.内容

C.功能

D.服务

正确答案:ABCD


2021电子商务师预测试题9章 第4章


下面哪一项不是电子福利发放(EBT)的确定优势之一?( )

A.交易速度

B.轻松安排税收

C.减少欺骗

D.降低成本

正确答案:B


表格对页面区域进行划分,而框架对整个窗口进行划分。

正确答案:√


网络采购的优势包括()等。

A.效率不高

B.竞争性强

C.公开透明

D.减少人为干扰

参考答案:BCD


网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色( )

A.促成和组织者

B.介绍和组织者

C.介绍、促成和组织者

D.介绍和促成

正确答案:C


ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者。他们使用的是哪一种经营模式? ( )

A.合作营销

B.在线拍卖

C.供应链改进

D.报价模式

正确答案:B


FTP软件是用户使用文件传输服务的界面,按照界面风格的不同,可分为字符界面和图形界面。

正确答案:√


电子政务包含以下几项,除了:( )

A.为市民提供便利

B.出售商品

C.提供政体

D.提供政府信息渠道

正确答案:B


文件管理是公司内网的重要应用。

正确答案:√


2021电子商务师预测试题9章 第5章


完成预定的范围,资源,以及限度的具体工作的计划性工作是:( )

A.SWOT分析

B.项目管理

C.ROI

D.战略布局

正确答案:B


防火墙可以限制通过Internet 访问Intranet,但不能限制通过Intranet 访问Internet。 ( )

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


(  )标记符用于定义文本从新的一行显示。

A.<HI>    B.<P>   C.<BR>   D.<A>

 

C.<BR>


购物机器人是根据多重标准来评估交易的工具。

正确答案:×


斟际商务谈判既是一种商务交易的谈判,也是一项国际交往活动,其特点是( )。

A.具有较强的政策性

B.以本围法律为准则

C.谈判难度较大

D.以国际商法为准则

正确答案:ACD
解析:既然是国际商务谈判.就应当遵守国际准则,而不是本国法律。因此,本题的正确答案为ACD。


从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看,可以将它大致地分为免费商务信息等( )等级。

A.2个

B.3个

C.4个

D.5个

正确答案:C


我国目前的网上证券交易模式是( )

A.券商网上电子交易模式

B.完全网上电子交易模式

C.券商理财模式

D.非完全网上电子交易模式

正确答案:A


网上订单后台处理过程主要包括()

A、订单准备

B、订单登录

C、按订单供货

D、订单填写

答案:ABC


2021电子商务师预测试题9章 第6章


在线调查表设计的问题应能( )回答的。

A.在记忆范围内

B.引导地

C.诱问地

D.简明扼要地

正确答案:A


下面说法中,正确的是()

A.因特网起源于美国军事网络,其目的是为了保密信息的安全传输

B.目前的因特网非常安全

C.在因特网上破坏保密信息并不困难

D.在因特网中传输信息,从起始点到目的点时不经过中间环节

正确答案:C


防范计算机病毒需做到( )。

A.给电脑安装防病毒软件 B.不打开陌生电子邮件

C.认真执行病毒定期清理制度 D.控制权限

 

答案:ABCD


在线零售的订单履行要面临哪些困难?

正确答案:在线赢得顾客和维系顾客意味着要让顾客对整个购物过程都完全满意才行,电子商务加大了订单履行的难度,对订单履行业务提出了更高的要求。每项在线订单履行业务,无论其大小,都要面临四个主要挑战。(1)控制顾客数据(2)整合在线和离线订单(3)提高送货的成本效益(4)处理退货


病毒的( )借助宿主程序将病毒主体从外存载到内存。

A.传染模块 B.引导模块 C.表现模块 D. 传染模块与引导模块一同

 

B.引导模块


分类整理资料时,审查资料主要解决资料的什么问题?()

A.真实性问题和合格性问题

B.完整性问题和正确性问题

C.真实性问题和正确性问题

D.完整性问题和合格性问题

答案:A


()的商品仅指符合商品定义的有形产品。

A.广义

B.狭义

C.出口

D.内销

正确答案:B


供应链管理包括()等领域

A.供应

B.生产计划

C.物流

D.需求

正确答案:ABCD


2021电子商务师预测试题9章 第7章


电子钱包是与浏览器一起工作的( )

A.应用软件

B.信息系统

C.集成系统

D.助手应用程序

正确答案:D


一种传播媒介用于大容量,低成本通讯,但需要清晰的视线才能运行。( )

A.微波

B.卫星

C.红外线

D.无线电

正确答案:A


安装防病毒软件文件夹时建议采用( )。

A.备份文件夹

B.暂时文件夹

C.命名文件夹

D.默认文件夹

正确答案:D


网络采购过程中( )应该公开。

A.采购品种 B.采购标底 C.采购数量 D.采购质量

 

答案:ABCD


Place、Promotion、( )和( ) 是传统营销学中的4P 组合要素(用英文 填写)。

正确答案:
ProductProce


范式理论中的第一范式是指( )。

A.记录中各属性的类型不能重复

B.无重复记录

C.记录可以重复

D.属性可以重复

正确答案:B


EDI广泛用于( )

A.商业贸易伙伴之间

B.网上零售

C.企业内部管理

D.B to G

正确答案:A


处理网上客户反馈回来的信息时要做到

A.及时反馈

B.定期回访

C.准确记录

D.认真阅读

正确答案:ABCD


2021电子商务师预测试题9章 第8章


下列哪些属于通信必须具备的必要条件:

A.信元

B.载体

C.信宿

D.传输介质

正确答案:ACD


EDI对技术和资金的要求都不高,所以应用广泛。 ( )

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


业务功能结构图是一个以业务功能为主体的()

A、树形图

B、折线图

C、饼形图

D、柱状图

A、树形图


除专线方式接入Internet 外,个人上网常用的通信线路有:( )、( )和( ) 等。

正确答案:
PSTNADSLCABLEMODEM


狭义的商品仅指符合商品定义的无形产品。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


商品编码与商品分类密切相关,分类在前,编码在后,在实践中也称为商品分类编码。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


简述我国对数据电文归属规则的法律规定?

参考答案:数据电文归属规则,是电子商务环境下将电讯的发出与其发出者相联系的基本规则,它是确立交易当事人之间因数据电文而产生的法律后果的前提性规范。我国《电子签名法》第9条对数据电文的归属问题作出了规定:数据电文有下列情形之一的,视为发送人发送:经发件人授权发送的;发件人的信息系统自动发送的;收件人按照发件人认可的方法对数据电文进行验证后结果相符的。当事人另有约定的,从其约定。


反应配送合理化的资金指标是( )

A.配送企业集中库存量 B.社会运力节约程度 C.资金投向的改变 D.库存周转

 

C.资金投向的改变


2021电子商务师预测试题9章 第9章


网络直销商品是指( )

A.消费者直接下定单给厂家

B.消费者直接下定单给商店

C.消费者直接下定单给信用卡公司

D.消费者直接下定单给银行

正确答案:A


下面哪一项不是如今移动商务发展的因素之一?( )

A.设备可用性

B.卖主有勉强之处

C.宽带改进

D.价格的减少

正确答案:B


电子商场技术包括能与银行等金融机构合作,提供可靠的结算方式 ( )

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


DHTML的基本结构包括:

A.HTML 、CSS

B.LAyers

C.脚本程序

D.浏览器对象和网页对象

正确答案:AC


企业网站建设的一般要素有

A.结构

B.内容

C.功能

D.服务

正确答案:ABCD


(  )是对整个站点进行管理的应用系统,网站管理员拥有网站的最高权限,通过站点管理系统对各个店面的相关信息进行管理。

(A)店面管理系统

(B)站点管理系统

(C)前台商务系统

(D)后台维护系统

答案:B


行业EDI标准包括( )

A.CIDX B. UN/EDIFACT C. VICX D. TDCC

 

答案:ACD


获得投标价格的目的,就是为了() 。

A.得到最低价格

B.制定标单

C.审核供应商

D.评价供应商

正确答案:A